- Assurer un rôle de conseil auprès des évêques pour toutes les questions touchant à l'œcuménisme.
- Assurer le secrétariat des comités mixtes de dialogue (actuellement : catholiques - luthéro - réformés ; catholiques - orthodoxes ; catholiques - anglicans ; catholiques - baptistes) et celui des conversations avec des évangéliques : rapport et mise au point des documents produits au cours des réunions trimestrielles.
- Assurer le secrétariat du Conseil d'Eglises Chrétiennes en France (CECEF) : réunions du bureau et assemblées.
- Représenter, à sa demande, la Conférence des évêques de France lors de rencontres ou colloques internationaux.
- Tenir les instances catholiques informées des évolutions dans les diverses confessions chrétiennes.

- Proposer des formations en réponse aux demandes des diocèses et des provinces.
- Publier la revue trimestrielle « Unité des chrétiens ».
- Organiser périodiquement, avec les services de la Fédération protestante de France et ceux de l'Assemblée des évêques orthodoxes de France, des formations principalement destinées aux délégués diocésains.

- Soutenir le travail des délégués diocésains : rencontres en province, conseils, circulaires spécialisées...
- Réaliser les pages œcuméniques du site Internet de la Conférence des évêques de France.
- Participer, à la demande du conseil pour l'unité des chrétiens et les relations avec le judaïsme, aux manifestations que d'autres Eglises ou communautés ecclésiales organisent : synodes, célébrations importantes dans leur vie liturgique.

Le service national pour l'unité des chrétiens entretient des liens privilégiés avec les autres Eglises ou communautés ecclésiales, spécialement avec leur service œcuménique. Il est aussi en relation avec d'autres centres de formation et diverses associations. Le service national favorise les liens avec les centres œcuméniques français.